COVID-19 PUBLIC ANNOUNCEMENT 
March 20, 2020 
Dear Friends and Families,  
 
Our customer’s and team member’s safety is our highest priority. With the ever growing 
concerns surrounding the COVID-19 virus we wanted to share with you what we as a company 
are doing to minimize potential exposure while continuing to provide you with exemplary 

service. 

 

Both the Mobile and Birmingham offices will remain open, and continue to schedule 
repairs, replacements and inspections. Please feel free to call our office to voice any 

concerns before your scheduled appointment. 

 

If your new roof install has already been scheduled, we will move forward with your 

install unless required to delay work by local government.   

 

If you are scheduled to have interior repairs made, our team will take measures to make 
you feel comfortable while working in your home. Our required precautionary measures 
are listed below. If at any time you do not feel safe and wish to reschedule your 
repairs/appointment, we completely understand and will be glad to accommodate you.  

Hands will be clean and sanitized upon arrival. 

Although we would like to shake your hand, we cannot at this time.  

No unnecessary surfaces will be touched in your home.  


We will do our best to maintain a comfortable social distance. 

 

5 Star Roofing and Restoration’s management policy requires all 5 Star Contractors 
adhere to our current Safety Requirements and Code of Conduct policies. In lieu of the 
recent pandemic, a “COVID-19 Job Site Policy” was implemented which requires all 

Contractors to be compliant to following these extra steps: 

 

No contractor with symptoms of fever (100.4℉ or higher), cough or 
shortness of breath is to be present on any jobsite at any time. 
No unauthorized visitors are allowed on any jobsite at any time.  
In the event someone we know is diagnosed with COVID-19 we will follow 

the Center for Disease Control isolation notification policy and procedures. 

 

We at 5 Star Roofing and Restoration believe you should always feel safe in your home, 
and we are taking great lengths to ensure your safety and peace of mind. If you have any 
questions or concerns please do not hesitate to call our office. 
 
 
209 Oxmoor Circle STE 712     Birmingham AL 35209     205.518.8433     www.5starroofer.com